Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Toprema d.o.o.

1. Splošno

Spletno trgovino upravlja podjetje
Toprema d.o.o.,
Industrijska cesta 5,
1290 Grosuplje,
Slovenija.

Smo zavezanci za DDV (davčna številka: SI62136739).
Matična številka podjetja: 8478309000
Kontaktni podatki: info@toprema.si ali 069 686 217

2. Naročanje in dobava

Kupci lahko naročajo izdelke prek spletne trgovine 24/7. Naročila obdelujemo med delavniki od ponedeljka do petka. Če je blago na zalogi, bo odpremljeno najpozneje naslednji delovni dan. Če izdelka ni na zalogi, vas bomo o predvidenem roku dobave obvestili po e-pošti ali telefonu.

3. Cene in plačilni pogoji

Vse cene so izražene v evrih (€) in vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila. Možni načini plačila vključujejo:

• Plačilo po predračunu (bančno nakazilo)
• Plačilo po povzetju
• Spletno plačilo s kreditnimi karticami

4. Dostava

Dostavo izvajamo prek Pošte Slovenije. Stroški poštnine so prikazani ob zaključku naročila.

5. Pravica do odstopa od pogodbe

Kupci imajo pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopijo od nakupa brez navedbe razloga. Izdelek mora biti vrnjen v originalni embalaži, nepoškodovan in neuporabljen. Stroške vračila krije kupec.

6. Reklamacije in garancija

V primeru napačnega ali poškodovanega izdelka nas obvestite v roku 8 dni po prejemu. Garancija velja v skladu z veljavno zakonodajo in pogoji proizvajalca.

7. Varstvo osebnih podatkov

Vse osebne podatke obdelujemo v skladu z GDPR in slovensko zakonodajo o varstvu podatkov. Podatki bodo uporabljeni izključno za obdelavo naročil in komuniciranje s kupci.

8. Končne določbe

Podjetje si pridržuje pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila. Za morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani.